iFMS 巡邏

IFMS प्रणाली ग्राहक सेवा स्तर और सेवा गुणवत्ता सुधार प्राप्त करने के लिए आपकी सुविधा की सुविधा प्रबंधन टीम का प्रभावी ढंग से समर्थन करने के लिए मोबाइल डिवाइस प्रौद्योगिकी का लाभ उठाती है। प्रणाली उन्नत निवारक निरीक्षण, सेवा स्तरों सहित सक्रिय प्रबंधन मॉडल का समर्थन करने वाली कई सुविधाएँ प्रदान करती है। प्रोटोकॉल की निगरानी और बेहतर अनुवर्ती स्तर समस्याओं से बचने और हाथ से निकलने वाली समस्याओं से बचने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

मुख्य समारोह

1) प्रक्रिया कार्य आदेश और सेवा स्तर समझौतों की निगरानी को एकीकृत करना

2) ग्राहक सेवा हॉटलाइन का समर्थन करें

3) मोबाइल एप्लिकेशन मोबाइल उपकरणों के लिए:

         मल्टीमीडिया इनपुट का समर्थन करें

         अत्यधिक विश्वसनीय फोटो समय टिकट

         मोबाइल डिवाइस मेमोरी डेटा अत्यधिक सुरक्षित है

        नेटवर्क में कोई डेटा हानि "अंधा स्थान"

4) निवारक निरीक्षण उपायों का समर्थन करें

5) भागों सूची प्रबंधन

6) लचीला उपयोगकर्ता प्रबंधन

7) बहु भाषा समर्थन

8) रिपोर्ट और डैशबोर्ड